Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al usar el sitio web happypetsmiles.com, solicitar información o agendar un servicio con Happy Pet Smiles Mobile Grooming LLC ("Happy Pet Smiles", "nosotros"), aceptas los términos descritos en esta página. Si no estás de acuerdo, te pedimos no usar el sitio ni nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Ofrecemos grooming móvil para perros (baño, corte, uñas, oídos y cuidado general) e higiene dental sin anestesia, a domicilio, dentro de Miami-Dade. Llegamos hasta la dirección indicada por el cliente con una van equipada; el servicio se realiza en la calle, entrada o cochera del cliente.

3. Agendamiento y disponibilidad

Podés reservar tu cita a través del sistema de booking en línea integrado en esta página, o escribiéndonos por WhatsApp o llamada. La disponibilidad final se confirma según la ruta del día y la zona de servicio. Nos reservamos el derecho de reprogramar una cita por condiciones climáticas, disponibilidad de la van o motivos de seguridad.

4. Precios y pagos

Los precios mostrados en el sitio (incluyendo el estimador de precio) son aproximados y pueden variar según la raza, el tamaño, la condición del pelaje y el estado de nudos del perro. El precio final se confirma el día del servicio. No procesamos pagos en línea a través del sitio web: el pago se realiza directamente al momento de completar el servicio, con el método que se acuerde con el equipo.

5. Cancelaciones y reprogramaciones

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Te pedimos avisarnos con la mayor anticipación posible por WhatsApp o teléfono si necesitás cancelar o reprogramar tu cita, para poder ajustar la ruta del día y ofrecer ese horario a otro cliente.

6. Salud y comportamiento de la mascota

El dueño es responsable de informarnos sobre cualquier condición médica, alergia, comportamiento agresivo o sensibilidad de su perro antes del servicio. Nos reservamos el derecho de pausar o suspender un servicio si consideramos que representa un riesgo para la seguridad del perro o de nuestro equipo.

La higiene dental sin anestesia es un servicio cosmético y de bienestar. No reemplaza la atención dental veterinaria, un examen oral veterinario, tratamiento periodontal, extracciones ni una limpieza dental con anestesia cuando sea médicamente necesaria. Si tu mascota tiene dolor, sangrado, sarro severo, dientes flojos, infección o enfermedad dental avanzada, te recomendamos consultar primero con un veterinario.

7. Uso del sitio web

El contenido de este sitio (textos, imágenes, logo y diseño) pertenece a Happy Pet Smiles Mobile Grooming LLC y no puede reproducirse ni usarse comercialmente sin autorización previa por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

Happy Pet Smiles brinda sus servicios con el cuidado y la atención descritos en este sitio. En la medida permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio web o de circunstancias fuera de nuestro control razonable durante la prestación del servicio.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestra operación. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica la versión vigente.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos términos, escribinos por WhatsApp al (305) 970-7093 o llamanos al mismo número.